У цьому розділі ви можете подати скаргу на адміністратора, або оскаржити отримане покарання.
Не підлягають розгляду:
Якщо відео подано не через платформу “YouTube”;
Якщо зміст або вміст скарги містить неадекватну поведінку, образу, нецензурну лексику тощо;
Якщо містить будь-яку іншу інформацію, яка не має відношення до скарги;
Якщо скарга є копією скарги що існує;
Якщо відсутні докази порушення з боку гравця / адміністрації;
Якщо відео понад 2 хвилин потрібно вказувати тайм коди порушень;
Якщо відео менше ніж 1 хвилина або понад 5 хвилин (виняток коротка ситуація, яка не потребує відео на 60 секунд, або довготривала ситуація, яку обрізати до 5 хвилин не можна для повного розуміння);
Якщо скарга написана від третього лиця;
Навмисний злив складу адміністрації / лідера;
Дублювання скарг (скарга з ідентичною проблемою на яку була вже надана відповідь);
З моменту порушення пройшло понад 7 днів;
Нечитабельна скарга (використання різних кольорів, малий шрифт, колір який зливається з оформленням форуму тощо);
Якщо тема створена не за формою;
Скарги на основний склад команди (розробники, піар-менеджер, дизайнер тощо) розглядаються в особистих повідомленнях Керівника (особисті повідомлення на форумі/телеграм).
Адміністрація має право не прикріпляти докази публічно, якщо докази містять інформацію яка не підлягає поширенню.
Примітка: адміністрація має право відхилитись від зазначених правил перевірки скарг, та перевірити відхилити її на власний розсуд.
Головний адміністратор має право надати відповідь на будь-яку скаргу в цьому розділі, якщо в ній не містяться докази порушень Головним адміністратором.
Форма подачі скарг:
1. Ваш нікнейм:
2. Нікнейм адміністратора:
3. Суть скарги:
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео):
5. Дата порушення:
Не підлягають розгляду:
Якщо відео подано не через платформу “YouTube”;
Якщо зміст або вміст скарги містить неадекватну поведінку, образу, нецензурну лексику тощо;
Якщо містить будь-яку іншу інформацію, яка не має відношення до скарги;
Якщо скарга є копією скарги що існує;
Якщо відсутні докази порушення з боку гравця / адміністрації;
Якщо відео понад 2 хвилин потрібно вказувати тайм коди порушень;
Якщо відео менше ніж 1 хвилина або понад 5 хвилин (виняток коротка ситуація, яка не потребує відео на 60 секунд, або довготривала ситуація, яку обрізати до 5 хвилин не можна для повного розуміння);
Якщо скарга написана від третього лиця;
Навмисний злив складу адміністрації / лідера;
Дублювання скарг (скарга з ідентичною проблемою на яку була вже надана відповідь);
З моменту порушення пройшло понад 7 днів;
Нечитабельна скарга (використання різних кольорів, малий шрифт, колір який зливається з оформленням форуму тощо);
Якщо тема створена не за формою;
Скарги на основний склад команди (розробники, піар-менеджер, дизайнер тощо) розглядаються в особистих повідомленнях Керівника (особисті повідомлення на форумі/телеграм).
Адміністрація має право не прикріпляти докази публічно, якщо докази містять інформацію яка не підлягає поширенню.
Примітка: адміністрація має право відхилитись від зазначених правил перевірки скарг, та перевірити відхилити її на власний розсуд.
Головний адміністратор має право надати відповідь на будь-яку скаргу в цьому розділі, якщо в ній не містяться докази порушень Головним адміністратором.
Форма подачі скарг:
1. Ваш нікнейм:
2. Нікнейм адміністратора:
3. Суть скарги:
4. Доказ отриманого покарання (скриншот/відео):
5. Дата порушення: